Tag: Cambio

¿ORIENTACION A CLIENTE?

29 septiembre 2019 1 comentario
¿ORIENTACION A CLIENTE?

Hace poco cambié mi municipio de residencia, y una de las primeras cosas que hice fue visitar la oficina del banco para trasladar mi cuenta a la nueva ubicación. Esta mañana, 7 meses después me cuentan que aún está asignada a otra oficina y que el servicio que pido no puede dármelo, “los cambios se […]

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Medir para tomar mejores decisiones

24 marzo 2018 1 comentario
Medir para tomar mejores decisiones

  Suena el despertador, son las 6.25 en punto de la mañana. Ducha, meditación y desayuno me acompañan desde hace 15 años, como rituales mágicos para preparar el día que está naciendo. Desde hace algún tiempo he incorporado nuevos rituales. Para vestirme miro la previsión del tiempo, mejor ir abrigado si va a hacer frio; […]

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DOS MILLONES DE “GRACIAS”

14 junio 2017 7 Comentarios
DOS MILLONES DE “GRACIAS”

Estas palabras de Carles me impactan: “Dicen que, si consiguiésemos 2 millones de agradecimientos en España, las personas de nuestro entorno abrirían un poco su corazón, nuestro entorno sería más amable, y todo funcionaría mejor”. Lo pienso y siento que tiene sentido, cuando me agradecen siento que me ven, me siento importante, y una chispa […]

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Mindfulness 1 (el despertar)

20 marzo 2017 1 comentario
Mindfulness  1 (el despertar)

Pasan unos minutos de las cinco de la tarde, voy caminando por las calles de Mataró, hace frío, poca gente y pocos coches. Súbitamente escucho sollozar a un niño y busco su origen. Por la otra acera dos mujeres (madre y abuela) con dos niños de unos 2 y 4 años se acercan andando. El […]

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